אנו יוצרים את התכשיטים שלנו תוך שימוש במגוון חומרים איכותיים, כולל זהב, כסף, חוטים ואבני חן אמיתיות. כל חומר נבחר בקפידה כדי ליצור פריטים מרהיבים ועמידים.

בהחלט! אנו מציעים שירותי עיצוב מותאמים אישית כדי לעזור לך ליצור פריט ייחודי שמתאים לסגנון ולהעדפות שלכך. ניתן ליצור איתנו קשר לפרטים נוספים.

תוכלו למצוא את מדריך מידות הטבעת באתר שלנו שיעזור לך לקבוע את המידה הנכונה. כמו כן, תמיד ניתן ליצור איתנו קשר לקבלת סיוע.

כן, אנו צורכים את אבני החן שלנו ממקורות אתיים בלבד. בעיקר מישראל, ארה”ב ומהמזרח. אנו שואפים לתמוך בשיטות כרייה אחראיות ומוודאים שאבני החן שלנו מושגות דרך ערוצים אתיים.

כדי להבטיח את אריכות ימי התכשיטים שלכם – אנו ממליצים לקרוא את הוראות הטיפול בדף המוצר.

תוכלו למצוא את מדיניות ההחזרות המפורטת שלנו באתר. באופן כללי, אנו מקבלים החזרות תוך 14 ימים מיום המסירה עבור פריטים שלא נעשה בהם שימוש ושלא ניזוקו. לפריטים בהתאמה אישית או מותאמים אישית עשויים להיות תנאי החזרה ספציפיים.

לאחר שההזמנה שלכם נשלחת, תקבלו דוא”ל אישור עם מספר מעקב והנחיות למעקב אחר החבילה שלכם. אנא המתינו זמן מה עד לעדכון פרטי המעקב.

כן, אנו מציעים משלוח בינלאומי למדינות נבחרות. יש לשים לב שמשלוחים בינלאומיים עשויים להיות כפופים למכסים ומיסים שמוטלים על ידי מדינת היעד.

כן, אנו מציעים אפשרויות עטיפת מתנה. במהלך תהליך התשלום, תוכלו לבחור באפשרות עטיפת מתנה ולהוסיף הודעה אישית.

תוכלו ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו באמצעות שליחת דוא”ל ל[email protected] או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר שלנו. אנחנו כאן כדי לסייע לכם בכל שאלה או בעיה.

אנו מקפידים לוודא שהתכשיטים שלנו מיוצרים תוך מחשבה על נוחות. עם זאת, אם יש לכם אלרגיות ספציפיות למתכות, אנא ידעו אותנו, ונוכל לספק מידע נוסף על החומרים בהם נעשה שימוש.